FAQ
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.
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Kein Problem! Schreib uns kurz am besten eine Email an:
hello@artmanufaktur.at
bevor du deine Bestellung gemacht hast - und wir werden dir weiterhelfen!
In welche Länder kann verschickt werden?
Wir versenden in alle EU Länder und in die Schweiz
Wie lange dauert meine Bestellung?
Es kommt darauf an was bestellt wurde.
Sublimationstransfers werden in 1-2 Werktagen versendet.
Grafikarbeiten dauern 5-10 Werktage.
Textilien (sofern Textil lagernd) dauern 5-7 Werktage.
Bitte beachte, dass es sich hierbei um unsere Standardzeiten handelt. Sollte gerade ein sehr hohes Bestellvolumen bei uns sein kann es auch etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen bis wir dein Produkt fertiggestellt haben.
Ich brauche meine Ware dringend - was kann ich machen?
Bitte kontaktiere uns am besten telefonisch unter:
+43 676 344 5016
Wir finden eine Lösung!
Express Lieferung möglich?
Ja Expresslieferungen sind möglich.
Bitte kontaktiere uns dazu per Telefon.
Preis innerhalb AT: 15€
Lieferung innerhalb 1 Werktages.
Bitte beachte, dass es sich dabei nur um die Lieferung handelt, nicht um die Produktionszeit.
Wie hoch sind die Versandkosten?
- LIEFERUNGEN NACH Österreich
Pauschal 7,90€ - LIEFERUNGEN NACH Deutschland
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Ab 1000€ ist der Versand AT/ DE kostenlos.
- LIEFERUNGEN restliche EU
Pauschal 15,90€
Ab 2000€ ist der in die restliche EU kostenlos
Umtausch und Rückgabe
Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollte ein defekt o.ä. vorliegen werden wir uns selbstverständlich einigen.
Druckdateien für DTF-Transfers oder Sublimationsdruck werden von nicht überprüft. Du musst sicherstellen, dass diese Dateien richtig übermittelt werden.